請求書と異なる金額でお支払いされた場合、入金の確認ができません。調査をいたしますので、「お問合せフォーム」からNPサポートデスクまでご連絡ください。
※調査にはお時間をいただきますので、ご了承ください。
【返金について】
ご請求額を超えてお支払いいただいている場合は、返金させていただきます。返金手続きが必要な場合は別途ご連絡をいたします。また、現金書留での返金には対応しておりませんので、ご了承ください。
フォームに下記の必要事項をご記入ください
1：お問合せ番号（aktから始まる18桁の数字）、2：お振込みした日、3：お振込金額、4：振込先口座番号 5：振込先名義、6：振込みされた方のご名義（漢字）、7：振込みされた方のご名義（カナ）、8：お問合せ内容